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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

1. Qui sommes-nous ?

La présente Politique de confidentialité concerne le site internet de l’Association Le Dialogue des mains, représentée par [Nom et prénom de la représentante légale], dont le siège social est situé à [Adresse complète à compléter].

L’association est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact, à savoir :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Adresse postale (ville / quartier)
  • Contenu du message

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Organiser et assurer le suivi de vos rendez-vous
  • Vous contacter dans le cadre de notre activité d’accompagnement

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous soumettez le formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à gérer nos relations avec nos futurs accompagnés.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées 3 ans maximum après votre dernier contact.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de l’Association Le Dialogue des mains dans le cadre de la gestion de votre demande.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email de contact à compléter]

8. Cookies et outils de mesure d’audience

Ce site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement et, le cas échéant, pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Nous utilisons actuellement [Nom de l’outil de mesure d’audience – à compléter, ex : Matomo, Google Analytics, etc.].

Ces outils nous permettent de recueillir des données anonymisées sur la façon dont les visiteurs utilisent le site (pages consultées, durée de visite, provenance, etc.).

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou utiliser les outils de désactivation mis à disposition par les éditeurs de ces services.

9. Réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens vers les réseaux sociaux de l’Association Le Dialogue des mains (Instagram, Facebook, etc.).

Lorsque vous cliquez sur ces liens ou interagissez avec nos contenus sur ces plateformes, les données sont susceptibles d’être collectées et traitées par les réseaux sociaux concernés, selon leurs propres politiques de confidentialité.

L’Association Le Dialogue des mains n’est pas responsable du traitement des données personnelles effectué par ces plateformes. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de chaque réseau social que vous utilisez.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [Adresse email de contact]